台風接近・上陸に伴う“臨時休館”について(English/中文)
10/12(土)、13(日)に大型の台風19号が関東に接近または上陸する予報が出ています。
安全確保、公共交通機関の運行状況などを考慮し、10/12(土)、13(日)は臨時休館いたします。
ご来館を楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承ください。
10/12(土)、13(日)の入館引換券をお持ちのお客様には、
「振替入館」または「払い戻し」の対応をさせていただきます。
■「振替入館」を希望されるお客様へ
以下のお問い合わせダイヤルへご連絡いただき、お客様のご希望の日にちと入場時間をお申し出ください。
ただし、振替日は2020/1/31(金)までの期間となりますのでご注意ください。
お問い合わせダイヤル 0570-055-245
【通常の受付時間】 9：30～18：00
【10/12(土)の受付時間】 9：30～14：00 ※受付時間が通常とは異なります。
■「払い戻し」を希望されるお客様へ
入館引換券を購入・発券したローソン店舗のみにて払い戻しをさせていただきます。
【払い戻し期間：2019/10/12(土)10：00～10/31(木)23：59まで】
払い戻しにはお手元の入館引換券が必要となります。紛失された場合は、払い戻し対応ができませんのでご注意ください。
2枚以上購入されたお客様は購入されたすべてのチケットをお持ちください。
払い戻し方法についての詳しい説明は
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
またはローソンチケットインフォメーション(0570-000-777、オペレーター対応10：00～20：00)にてご確認ください。
※入館引換券の紛失、払い戻し期間を過ぎてからの受付は一切できませんので、ご注意ください。
■ Temporary closing due to a huge typhoon
On October 12 Sat and 13 Sun, the museum temporary closing due to the huge typhoon.
If you have tickets of October 12 or 13, we accept changing to another admission date and time or refund.
If you would like to change admission date and time, please contact the number below.
Admission date available until January 31 Fri, 2020.
0570-055-245 (in Japanese Only)
Operation time of Oct 12 Sat 9:30-14:00
Regular operation time 9:30-18:00
If you would like to get refund, please go to the Lawson store where you bought tickets of the museum.
Refund period: October 12 Sat to October 31 Thu
When you get refund, please bring your all tickets of the museum with you.
For more information, please check here:
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (Japanese)
■ 由于大型台风上陆，本博物馆临时关闭
由于大型台风接近或上陆，10月12日（周六）和13日（周日）本博物馆临时关闭。
如有10月12日或13日的门票，我们接受更改入场日期和时间或退款。
打算更改入场日期和时间的顾客，请联系下面的电话号码（日语）。
接受期间至2020年1月31日（周五）
0570-055-245（日语）
10月12日的营业时间 9:30~14:00
通常营业时间 9:30~18:00
打算退款的顾客，把本博物馆的全门票带着去您取票的罗森便利店退款。
退款期间：10月12日（周六）至10月31日（周四）
更多信息请到这里：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ （日语）
