◆この度の臨時休館に伴う「振替入館」および「払い戻し」について◆
台風19号上陸に伴う臨時休館につきまして、
10/12(土)、13(日)の入館引換券をお持ちのお客様には、
「振替入館」または「払い戻し」の対応をおこなっています。
■「振替入館」を希望されるお客様へ
以下のお問い合わせダイヤルへご連絡いただき、お客様のご希望の日にちと入場時間をお申し出ください。
ただし、振替日は2020/1/31(金)までの期間となりますのでご注意ください。
お問い合わせダイヤル 0570-055-245
【通常の受付時間】 9：30～18：00
【10/12(土)の受付時間】 9：30～14：00 ※受付時間が通常とは異なります。
■「払い戻し」を希望されるお客様へ
入館引換券を購入・発券したローソン店舗のみにて払い戻しをさせていただきます。
【払い戻し期間：2019/10/12(土)10：00～10/31(木)23：59まで】
払い戻しにはお手元の入館引換券が必要となります。
紛失された場合は、払い戻し対応ができませんのでご注意ください。
2枚以上購入されたお客様は購入されたすべてのチケットをお持ちください。
払い戻し方法についての詳しい説明は
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
またはローソンチケットインフォメーション(0570-000-777、オペレーター対応10：00～20：00)にてご確認ください。
※入館引換券の紛失、払い戻し期間を過ぎてからの受付は一切できませんので、ご注意ください。
If you have tickets of October 12 or 13, we accept changing to another admission date and time or refund.
If you would like to change admission date and time, please contact the number below.
Admission date available until January 31 Fri, 2020.
0570-055-245 (in Japanese Only)
Operation time of Oct 12 Sat 9:30-14:00
Regular operation time 9:30-18:00
If you would like to get refund, please go to the Lawson store where you bought tickets of the museum.
Refund period: October 12 Sat 10AM to October 31 Thu 11:59PM
When you get refund, please bring your all tickets of the museum with you.
For more information, please check here:
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (Japanese)
如有10月12日或13日的门票，我们接受更改入场日期和时间或退款。
打算更改入场日期和时间的顾客，请联系下面的电话号码。
接受期间至2020年1月31日（周五）
0570-055-245（日语）
10月12日的营业时间 9:30~14:00
通常营业时间 9:30~18:00
打算退款的顾客，把本博物馆的全门票带着去您取票的罗森便利店退款。
退款期间：10月12日（周六）10:00至10月31日（周四）23:59
更多信息请到这里：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ （日语）
