川崎市 藤子・F・不二雄ミュージアム

利用案内

チケット購入時

  • 本ミュージアムは、日時指定の完全予約制です。入館時間は10時、11時、12時、13時、14時、15時、16時の1日7回。各回とも入れ替え制ではありません。
  • 入館チケットは、ローソンだけでお求めになれます。
    • ※ミュージアムでは、入館チケットは販売しておりません。ご注意ください。
    チケットはローソンだけで購入できます。LAWSON Loppi
  • 転売目的でのチケットの購入はお断りします。

来館・入館時

  • 飲食物の持ち込みはできません。(離乳食を除く)
    • 離乳食はカフェ利用時もしくは授乳室にて、ご飲食いただけます。
    • アレルギーをお持ちの方は、スタッフまでご相談下さい。
    持ち込まれた飲料(フタのついたペットボトル、水筒など)につきましては、 ご利用できる場所はスタッフまでお尋ねください。展示室内での飲食はできません。 ※その際のゴミはお持ち帰りください。悪天候時はご利用できない場合がございます。
  • お車でのご来館はご遠慮ください。ミュージアムには、駐車場はありません。 登戸駅よりバス、向ヶ丘遊園駅・宿河原駅より徒歩でお越しください。
    • ※障害をお持ちの方でお車でのご来場を希望される場合は、事前にご相談くださいますようお願いします。

    >>お問合せダイヤル
    0570-055-245
    (9:30~18:00)

  • ベビーカーでの入館はできません。接触など不慮の事故を未然に防止するため、ミュージアム内ではベビーカーをご利用いただけません。 ベビーカーでお越しの場合は、館内のベビーカー専用置き場でお預かりしています。 ※小さなお子さまとご一緒にご来館されるお客さまは、おんぶひもをお持ちいただくと便利です。
  • ペットを連れてのご入館はできません。ペット禁止また、ペットをお預かりする設備もございませんので、予めご了承ください。
    • ※パートナー犬(介助犬、盲導犬、聴導犬)をお連れの方は、パートナー犬とともにすべての施設をご利用いただけます。
  • 他のお客さまのご迷惑になると判断した方は入館をお断りする場合があります。
  • 危険物の持ち込みはできません。
  • “ネズミ”の入館はご遠慮いただいています。ネズミ禁止

館内ご利用時

  • 音声ガイドを用意しています。※当面の間、音声ガイドの貸し出しを休止いたします。

    入館チケットをお持ちの方にはもれなく専用の音声ガイド「おはなしデンワ」をお渡しします。 日本語(大人用、子ども用)の他、英語、中国語、韓国語の音声ガイドを用意しておりますので、必要に応じてご要望ください。 また、音声ガイド「おはなしデンワ」は、スピーカーを直接耳に当てて聞く仕様になっていますが、 お持ち込みのイヤホンをお使い頂くことができます。 (ステレオミニジャックのものに対応。ミュージアムでは、イヤホンの準備はしておりません。)

    • ※「おはなしデンワ」はチケットをお持ちの入館者の方へのサービスです。 チケットをお持ちでない3歳以下のお子さまは、保護者の方の「おはなしデンワ」を一緒にご利用いただきますようお願いいたします。
    • ※耳の不自由なお客さまには、音声ガイドの内容を文字で記したものをご用意しています。受付でお申し付けください。
  • ミュージアム敷地内はすべて禁煙です。禁煙
  • 展示エリア及びFシアター内での携帯電話のご利用は、かたくお断りします。携帯電話の使用禁止
  • 展示エリアでは、特に静かにご鑑賞下さい。展示エリアでは、他のお客さまの迷惑にならないよう静かにご覧いただきますようお願いいたします。 何度注意してもお聞き入れいただけないお客さまは、退館していただく場合もありますので、予めご了承ください。
  • 展示エリア及びFシアター内での、ビデオ撮影・写真撮影は禁止しています。その他の施設での撮影は可能ですが、他のお客さまのご迷惑にならないようご注意をお願いします。
    • ※許可のない商業目的での撮影は、一切お断りいたします。
  • ミュージアム及び関連施設で運営の妨げとなる一切の行為をお断わりします。

館内施設のご案内

  • バリアフリー館内はバリアフリーとなっておりますので、安心してご来館ください。
  • 休憩スペース館内には休憩スペースがあります。休憩スペースの場所については館内に設置している案内図をご覧いただくか、館内スタッフにご相談ください。
  • 車椅子(レンタル)レンタル用の車椅子を2台ご用意しています。ご利用の際はスタッフまでお申し付けください。(先着順で対応しています。)
  • トイレ1階と2階には、多目的トイレがあります。 広い個室トイレですので、車椅子をご利用の方や、小さなお客さまをお連れの方でも安心してご利用いただけます。 (授乳室やおむつ替えの設備もございます。)
  • コインロッカー1階にございます。当日の開館時間内に限りご利用いただけます。(100円玉が必要です。使用後に返却されます。)
  • 授乳室2階キッズスペースそばに授乳室があります。離乳食のご飲食にもご利用いただけます。 設備:長椅子、オムツ替え台×2、浄水給湯器、流し ※館内において持ち込まれた離乳食を温める等の対応はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。
    授乳室

その他のご注意

  • 天候不良時は、屋上施設(「はらっぱ」等)を閉鎖する場合があります。
  • お客さまの不注意による事故について、当ミュージアム及び関連施設は責任を負いません。

予約の変更

下記の要件により、予約内容の変更を希望されるお客様は、必ずご入館前にお問い合わせダイヤル(0570-055-245)へご相談ください。

(1)急病 (2)自然災害による影響 (3)交通障害 ※ご予約変更について注意事項 ・一度発券したチケットの払い戻しはできません。 ・ご予約日より一ヵ月以内の同じ曜日・同じ時間への予約内容の変更をいたします。 ・ご希望の入館回への変更ができない場合もございます。 あらかじめ、ご了承ください。